Gaya APA
Nasution, M, N.
(2004).
MANAJEMEN MUTU TERPADU ( TQM ), EDISI KE 3
.
Bogor:
Ghalia.
Gaya MLA
Nasution, M, Nur.
"MANAJEMEN MUTU TERPADU ( TQM ), EDISI KE 3".
Bogor:
Ghalia,
2004.
.